1. Responsable du traitement des données

ernorniarunara, société établie au 49 Rue de Marseille, 69007 Lyon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@ernorniarunara.com ou au +33668194888.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui supervise notre conformité et traite vos demandes relatives à vos données personnelles.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'identification

Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou demandez une analyse financière, nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et fonction professionnelle. Ces informations nous permettent de personnaliser nos services et de communiquer avec vous de manière appropriée.

Données de navigation

Notre site utilise des technologies standard pour collecter des informations sur votre visite — adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la pertinence de notre contenu.

Informations professionnelles

Pour adapter nos analyses à votre secteur d'activité, nous pouvons collecter des informations sur votre entreprise, votre secteur d'activité et vos besoins spécifiques en analyse financière.

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque vous souscrivez à nos services d'analyse financière ou programmes de formation
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligations légales : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Concrètement :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale plus 3 ans
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

5. Partage et destinataires des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services — hébergement web, outils d'emailing, systèmes de paiement. Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et dans le respect strict du RGPD.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi française l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

6. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@ernorniarunara.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois — nous vous en informerons.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes quotidiennes
• Accès limité aux données personnelles sur la base du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, navigation)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

9. Mineurs

Nos services s'adressent à des professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données, nous les supprimerons immédiatement.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.